Sephoraの労働者が実際に許可されていない20のこと

それはメイクアップになると、Sephoraはキラキラと輝く、カラフルで、そしてトレンドのすべての中でメッカです。このハイエンドの美容店は他に類をみない、そして完璧な顔のルックスを探している女性は、大勢の白黒デパートに集まる。.

Sephoraは、口紅、ビューティーブレンダー、フェイシャルクリームを提供するだけではありません。それは顧客に化粧とスキンケアにおける究極の経験を与えることを目指しています。 Sephoraは、化粧品を愛する女性のためのディズニーランドと、店内のあらゆるものが必要であることを訪問者に納得させるように表示されるエキサイティングでかわいいものがすべて揃った美術館のようなものです。空手のSephoraストアから出て行くことはものではありません。さあ、何かを買わないようにしましょう。ほとんど不可能です.

多くの人が知らないのは、Sephoraで働く従業員が、他の多くの店とは一線を画すのに役立つ独自の一連の規則の下で機能するということです。いくつかの規則は完全に理にかなっていますが、他はかなりそこにあります。並んでしまうと、Sephoraは動きません。従業員は、プログラムに参加してそれを受け入れるか、または週に1回チェックするためにどこか他の場所を見つけます。.

これがSephoraの労働者が許されていない20のことです。誰もが申請書に記入する前にこれらについて読みたいと思うかもしれません.

20完全に素顔

公平を期すために、これは化粧店である、それでそれは床を働いている従業員が彼らの顔にある製品を身に着けていることを企業によって合理的な要求である。ここで自然に行くことは選択肢ではありません.

しかし、何よりも優れているのは、Sephoraの従業員が日常の美容療法に含めるべき製品の種類と量です。.

彼らは少なくとも3つの異なるアイシャドーシェードと同様に（ファンデーションやフェイスパウダーのような）肌色のベースを着用する必要があります。頬の色、唇の色、香りも必ず含まなければなりません。!

19好きなように話す

Sephoraで働く人々は、ほとんど独特の小さな言葉を持っています。 Sephoraチームの一員になるときに必ず守らなければならない特定の用語や語彙があります。たとえば、フロアで作業し、顧客と連絡を取り合う従業員は、店舗のキャストメンバーです。管理チームは取締役の役職を務め、倉庫は舞台裏と呼ばれます。.

従業員は制服を着ません。代わりに、彼らは衣装を着ません。労働者に配布されるサンプルは無償と呼ばれます。訪問者は、Sephoraで買い物をするときに別の国に足を踏み入れたような気がするかもしれません。.

18はじめてのランクにランクイン

Sephoraでの作業について誤解されることがあるのは、誰もが大量の化粧アプリケーションの経験を積んでいるわけではないということです。その地域での経験がまったくないかほとんどない人は、レジ係またはストックルームのアシスタントとして始めることがよくあります。.

彼らがランクを上げることを熱望するという理解で、それは彼らが時間をかけて起こることを期待できるということです.

新入社員が慣れてきたら、ディレクターチームはさまざまなSephoraの "世界"の周りに彼らを紹介し、テストに合格して社内で昇格する手助けをします。従業員は、Sephoraで最も切望されているタイトルの1つであるSkincare Ph.D.を受け取るまで自分の道を進むことさえできます。.

商品を購入するには17プレッシャーのお客様

他の店の従業員がするかもしれないように、Sephoraのフロア、別名ステージを運営している人たちはおそらくあなたの周りを見回すことはないでしょう。この非常に高く評価されているショッピングスペースは、彼らが手数料なしで機能しないためである可能性があります。彼らが製品についての偏りのない意見を提示したとしても、それは彼らがあなたから売り出しをしようと必死にしようとしているためではありません。.

Sephoraの人々はスキンケアとメイクアップに熱心で、おそらくあなたがあなたの最高の顔を実現するのを手助けしようとしています。従業員部門のこの特定の側面は、競合他社の店舗とは一線を画しています。.

自分用の16個の隠しサンプル

Sephoraの従業員は店で働いている間ずっとたくさんの景品をもらっています。実際、多くの労働者は二度と化粧品を購入する必要がないと誓っています。.

無償の膨大な量のために、それらがサンプルにけちである必要はありません。.

行くことがたくさんあります！従業員はそれらをあなたに配ることを望み、「世界」ごとに彼らの訪問を通しておよそ3つのサンプルを各顧客に提供することが奨励されます。本質的にそれは香りから3景品、スキンケアから3、色から3です。顧客がより多くを要求する場合、彼らは問題なく遵守するべきです。.

15返品ポリシーの拒否

Sephoraには、最も寛容な返品ポリシーがあります。顧客は自分が購入したものをストアクレジットでほとんど返済できるという事実を高く評価していますが、従業員が同じように感じることはあまりありません。たとえ彼らが顧客の返品に同意しなくても、彼らは会社の方針を守らなければなりません。一部の従業員は、購入後60日以内に、顧客が穏やかに使用された製品でも返品を許可されていることを不快に感じます.

Sephoraの顧客がこのポリシーを利用すると、さらに厄介になります。たくさんの使用を得た返されたアイシャドウパレットは彼らにとって良くないです、そしてどちらも高価な基礎の半分使われた瓶ではありません.

14髪を緩めて乱雑にする

Sephoraは、頭からつま先まで、文字通り、従業員の見た目のあらゆる側面を制御します。!

有名デパートで働いているとき、従業員はできればパンかポニーテールで自分の髪をかぶる必要があります。.

思考プロセスがこのスタイルの背後にあるのかどうかはわかりませんが、会社がその従業員を洗練された統一感のある外観にすることを好む可能性があります。彼らはまたそれが従業員がクライアントのためにする仕事を妨げないように引き戻される髪を求めるかもしれません。完璧なイメージチェンジは、髪が自分の視線に落ちることとは関係がありません。.

13彼らの爪を手放さないで

ネイルケアに関してもSephora従業員には規則があります。会社のために働いている間、従業員は完璧な手指衛生を維持しなければなりません。釘を短くしすぎないようにしてください。この裏返しに、彼らはまた、これまでやり過ぎて鋭いように見えてはいけません。.

爪のような長い爪は流行しているかもしれませんが、従業員がフェイシャルクリームや化粧をしているときに、クライアントを引っ掻いたり突っ込んだりすることがあります。また、Sephoraチームは同社が販売しているポリッシュを着用しなければならず、それはまともな理にかなっています。少なくとも店はから選ぶべき途方もないポーランドの選択をしています!

12彼らはジュエリーに夢中になれない

たくさんの人がアクセサリーを使って見た目を仕上げていますが、Sephoraの従業員はそうではありません。大胆で派手な宝石がたくさん眉をひそめています、そして、会社は指輪着用の方針さえ持っています。一般に、従業員は両手に2つの指輪だけをつけるようにします.

毎朝あなたの指を宝石で詰め込むことがあなたの路地のすぐ上にあるなら、あなたは今までにスキップすることを検討するかもしれません.

自己表現が従業員が切望するものであれば、ヘアカラーや宝石類ではなく、唇の色やアイシャドウの選択など、好みの化粧スタイルで行う必要があります。.

11彼らの余計な仕事に対する報酬

小売業や美容業界で働くことを選択する多くの人々は、安定した賃金を稼ぐことができるだけでなく、手数料を通じて主要な売上の報酬を得ることができるためです。 Sephoraでは違います。コミッションは提供されていないので、キャストメンバーとも呼ばれる従業員が一生の売り上げを引き込んでも構いません。彼らはその日に売上を上げなかった従業員以上のペニーを得ることはありません.

それではなぜ手数料なし？それはいくつかの異なる理由による可能性がありますが、少なくとも彼らの店で一番の稼ぎ手であることを争うものはありません。また、彼らの製品販売の売り込みはボーナス小切手からではなく、心臓から来ています.

ユニークなスタイルの10ドレス

Sephoraには個性の余地はありません。これは一部の従業員にとって問題になる可能性があります。典型的には、化粧品に夢中になっている人はずっと自分の姿をずっと持ち歩きたいと思うでしょう.

彼らは彼らの化粧や髪型と一緒に行くために服の完璧なペアリングを持っているかもしれませんが、Sephoraでは、それらの派手な服は作業時間後までクローゼットの中に滞在しなければならないでしょう.

このチェーンの従業員は、彼らに提供されている黒と赤のユニフォーム、すなわち衣装を着なければなりません。こんにちは、少なくとも黒は痩身の色です、それに加えて頑固な化粧品の染みが光の色合いを明るくすることはありません.

9ローミングフロアバッジなし

この化粧品のキャラクターは、完成した化粧品、完璧な髪と爪、優しい笑顔、そして自分の名前が記されたバッジで本格的に着飾る必要があります。従業員が店で仕事をするのに十分幸運であるならば、彼らは顧客の完全な処分になることです。 Sephoraは、キャストメンバーをできるだけ訪問者がアクセスしやすいようにすることを好みます。これは、従業員を自分の名前で参照する機能を持つことを意味します。.

とにかくファーストネームを基本とすることで、とにかく人間同士のつながりをより人格的にすることができます。見知らぬ人の権利とは対照的に、「友人」が提案するものを買う可能性が高いです。?

8成人前に仕事を獲得しよう

10代の女の子はSephoraで働くことを夢の仕事と考えるかもしれません。彼らは仕事に出かける前に全面的な化粧を施し、専門家からすべての正しいアプリケーションを学び、熱心な顧客で彼らの方法を試し、そしてそれに加えて、彼らはそれほど多くの無料ルートを得ます！これらすべての特典は、給料よりも高いです。!

うん、地球上の16歳ごとに、おそらく彼らがここで働くことができるようになるまで日数をカウントダウンしており、カウントダウンすることがまさに彼らがしなければならないことです.

Sephoraは、18歳以上の従業員の採用のみを検討しています。この規則に例外はありません。この仕事は絶対に成人するまで待たなければならないものです.

7人の従業員が左右のイメージチェンジを解消することはできない

Sephoraに入る顧客は、45分のカスタムメイドの変身を受ける権利がありますが、これらの変身は50ドル以上の購入と調整しなければなりません。このハイエンドの店でいくつかの高価な購入をすることなしに驚くべき変革はありません。また、イメージチェンジは、JC Pennyデパート内のSephoraストアではなく、Sephoraスタンドアロンストアでのみ行われます。 15分もかからない短いバージョンのイメージチェンジは意のままに出されます。.

これらはかなりスモーキーアイと口紅のアプリケーションが含まれています。これらの速さの1つを得るためにあなたがしなければならないのは正面玄関を通って歩き、1つを頼むことだけである.

6フライブラインドと商品

従業員は小売店で発売される前に早い段階で製品を与えられるので、従業員に製品を適用する前に製品を知る時間があります。.

彼らは潜在的な顧客のものを誤用することはありませんように、従業員も専門家によって製品についての訓練を受けています.

Sephoraの従業員は製品の内外を知ることが求められています。彼らは決して製品をつかみ、盲目的に誰かの顔にそれを適用することはありません。彼らがあなたに何かをかけているのであれば、彼らが試しているものが何であってもその内外を学ぶのにしばらく時間を費やしたことを知っていると安心することができます。.

5人の従業員が「課題」から抜け出すことはできません

Sephoraは時々店で物事を少し変えることを好む、そして彼らは彼らの店の従業員のための企業経営の「挑戦」を通してそれをする。いくつかの日、店はそのキャストメンバーに挑戦するためにその日の外観を選ぶでしょう。従業員はそれからいくつかの可愛いフライ賞とボーナスを勝ち取ることを期待して挑戦の彼らのバージョンを達成することに彼らの手を試みます。すべてのSephoraメンバーがこれらの課題に参加することが理解されています.

あなたはあなたのキラキラゲームを上げなければならないかもしれません、または、まばゆいばかりの勝利に勝つために降りる必要があるかもしれません、しかし努力は通常最後にそれの価値があります.

4彼らは製品のクリーニングを省略することはできません

顧客テストとアプリケーションの多くはSephoraの店舗で行われており、それは仕事の最も魅力的な部分ではないかもしれませんが、それは不可欠です。従業員はそれを抜け出すことはできません。例えば、口紅テスターに​​アルコールをスプレーしてから、細菌の拡散を止めることを期待して、毎回の使用後に削り取った.

顧客や従業員がサンプルを清潔で無菌状態に保つために最善を尽くすことができるように、店舗全体にミニアルコールスプレーがあります。.

キャストメンバーはトライアルアプリケーターの拭き取りと清掃に熱心に取り組んでいますが、安全のために、スプレーを使用しているものは何でも与えるか、自分でスワイプすることをお勧めします。.

3社員は製品をどこにでも配置しない

店員がSephora製品を設定する方法はあります。彼らは単に彼らが収まると思う方法で棚をストックすることはできません。ルールはより高価であり、最新の製品は常に目の高さに保たれています。このステージングは​​、最初に大きなチケットアイテムに目を向けさせることを考えると、完全に意味があります。より低い棚は一般によりよい取り引きがあります.

それがあなたが探しているより低価格なら、同様に通路の端をチェックしてください。そして、あなたのお気に入りのSephoraアイテムを買い取るのに最適な時期は？クリスマスの後、もちろん!

顧客の肌の色合いを製品に合わせるときに2人のSephora従業員がColor IQを使用

あなたが気まぐれで自分の肌にファンデーションを合わせるためのコツがあると思うからといって、誰かの肌の色を目にしてそれを製品に合わせることさえ考えないでください.

Sephoraの従業員は、肌の色合いを変えてそれをPantone番号に関連付けるColor IQメカニズムに頼らなければなりません。.

この数字は、店舗で販売しているすべての財団に直接対応しています。完璧な基盤を見つけることになると、Sephoraのキャストメンバーはゼロのチャンスを迎えることになります。 Color IQツールを使用することは、すべての従業員にとって、顧客が自分の肌の色合いにぴったり合ったものを見つけられるようにするための絶対的な必要条件です.

1人のキャストメンバーは、単一のブランドを顧客に紹介することはできません

顧客がリコメンデーションを探しているのであれば、従業員のお気に入りや「ナンバーワン」の売り手ではなく、上位5つのパフォーマンスの高い製品を求めるのが賢明でしょう。店員に「最高の」つや消し口紅とは何か、または「ナンバーワン」洗顔料とは何かを尋ねるのは少し本能的ですが、代わりに上位5製品が何であるかを尋ねれば、回答するのが簡単になります。.

Sephoraの従業員は、1つの「お気に入り」を持つことを想定しておらず、特定のブランドを紹介することはできません。代わりに、売上高（および割引リターン）に基づいて、見込み客に上位5つの商品を選択するか、店舗の業績が最も高い3つの商品を提供するように訓練されています。.