MorpheはちょうどSephoraの棚にぶつかった - しかしそれは皆のためではないだろう
Morpheは今週初めにSephoraとの提携を開始しました、そしてカナダの誰にとっても、これは素晴らしいニュースです!残念ながら、Morpheは のみ つまり、米国を拠点とする顧客は、サイトから直接、またはUltaからMorphe製品を購入し続ける必要があります。ビューティーブロガーのJaclyn Hillが最初にMorpheで4つのアイシャドウパレットを発売したとき、ビューティーコミュニティは夢中になりました。わずか24時間後、製品は完全に売り切れになったので、当然のことながら、Morpheがついに需要を満たすことができると聞いて化粧品愛好家たちは夢中になりました.
しかし、多くのファンは、SephoraがなぜMorphe製品をそもそも販売することに同意したのかについて混乱していて不確かです。あるRedditユーザーは、次のように投稿しました。「正直なところ、MorpheがSephoraに携わるのを見たことはないと思う。他のRedditユーザーは、Morpheラインの立ち上げとColourPopの立ち上げを比較することにしました - 「しばらくの間、ここには見つからない」。
これはSephora Canadaからの混乱した動きのように思えるかもしれませんが、Sephoraが米国でMorpheを持っていないことに前のお客様からの非常に否定的なフィードバックがあるため、多くのお客様が憤慨しています。 Trustpilotによると、レビューは今年初めからヒットしています。レビューは、品質、待ち時間、カスタマーサービスの点で概して好意的でしたが、夏と秋の初めにMorpheが勢いを増し始めた時点で、大幅に減少しました。化粧品ブロガーのCindyも、アイシャドウパレットにはアイシャドウの名前を識別するためのハガキが同梱されているはずだと指摘しています。.
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当然のことながら、店頭での購入、質問、返品を処理できるようになると、はるかに簡単になります。 Morpheの顧客満足度が低い顧客サービスチームと協力しなければならないという不便さにもかかわらず、品質の面ではMorpheが提供してきたように思えます。メイクアップアーティスト兼レビュアーのStephanie Langeによると、以前はブランドに偏っていたにもかかわらず、3502 Second Natureのアイシャドウパレットの長期的でインパクトのある顔料を否定することはできませんでした。.
逆に、美容ブロガーのCindyは、彼女の欲求不満についていくつかの色を使った作業について投稿しました。彼女のブログで 私の美しい欠陥, 彼女は、「ほとんどの明るい色は、非常に乾燥した、白亜のような、筋状の、そして適用するのが困難であることがわかった」と述べています。一日。」
MorpheがSephoraに滞在しようとしているかどうかはまだ分からないが、それまでの間、少なくともカナダの美容コミュニティは、Morpheのばかげた待ち時間と質の悪いカスタマーサービスに伴う頭痛を和らげることができる。 Morpheの品質を提供する能力に関しては、それはユーザー次第です。.
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