それはメイクアップになると、Sephoraはキラキラと輝く、カラフルで、そしてトレンドのすべての中でメッカです。このハイエンドの美容店は他に類をみない、そして完璧な顔のルックスを探している女性は、大勢の白黒デパートに集まる。. Sephoraは、口紅、ビューティーブレンダー、フェイシャルクリームを提供するだけではありません。それは顧客に化粧とスキンケアにおける究極の経験を与えることを目指しています。 Sephoraは、化粧品を愛する女性のためのディズニーランドと、店内のあらゆるものが必要であることを訪問者に納得させるように表示されるエキサイティングでかわいいものがすべて揃った美術館のようなものです。空手のSephoraストアから出て行くことはものではありません。さあ、何かを買わないようにしましょう。ほとんど不可能です. 多くの人が知らないのは、Sephoraで働く従業員が、他の多くの店とは一線を画すのに役立つ独自の一連の規則の下で機能するということです。いくつかの規則は完全に理にかなっていますが、他はかなりそこにあります。並んでしまうと、Sephoraは動きません。従業員は、プログラムに参加してそれを受け入れるか、または週に1回チェックするためにどこか他の場所を見つけます。. これがSephoraの労働者が許されていない20のことです。誰もが申請書に記入する前にこれらについて読みたいと思うかもしれません. 20完全に素顔 公平を期すために、これは化粧店である、それでそれは床を働いている従業員が彼らの顔にある製品を身に着けていることを企業によって合理的な要求である。ここで自然に行くことは選択肢ではありません. しかし、何よりも優れているのは、Sephoraの従業員が日常の美容療法に含めるべき製品の種類と量です。. 彼らは少なくとも3つの異なるアイシャドーシェードと同様に(ファンデーションやフェイスパウダーのような)肌色のベースを着用する必要があります。頬の色、唇の色、香りも必ず含まなければなりません。! 19好きなように話す Sephoraで働く人々は、ほとんど独特の小さな言葉を持っています。 Sephoraチームの一員になるときに必ず守らなければならない特定の用語や語彙があります。たとえば、フロアで作業し、顧客と連絡を取り合う従業員は、店舗のキャストメンバーです。管理チームは取締役の役職を務め、倉庫は舞台裏と呼ばれます。. 従業員は制服を着ません。代わりに、彼らは衣装を着ません。労働者に配布されるサンプルは無償と呼ばれます。訪問者は、Sephoraで買い物をするときに別の国に足を踏み入れたような気がするかもしれません。. 18はじめてのランクにランクイン Sephoraでの作業について誤解されることがあるのは、誰もが大量の化粧アプリケーションの経験を積んでいるわけではないということです。その地域での経験がまったくないかほとんどない人は、レジ係またはストックルームのアシスタントとして始めることがよくあります。. 彼らがランクを上げることを熱望するという理解で、それは彼らが時間をかけて起こることを期待できるということです. 新入社員が慣れてきたら、ディレクターチームはさまざまなSephoraの "世界"の周りに彼らを紹介し、テストに合格して社内で昇格する手助けをします。従業員は、Sephoraで最も切望されているタイトルの1つであるSkincare Ph.D.を受け取るまで自分の道を進むことさえできます。. 商品を購入するには17プレッシャーのお客様 他の店の従業員がするかもしれないように、Sephoraのフロア、別名ステージを運営している人たちはおそらくあなたの周りを見回すことはないでしょう。この非常に高く評価されているショッピングスペースは、彼らが手数料なしで機能しないためである可能性があります。彼らが製品についての偏りのない意見を提示したとしても、それは彼らがあなたから売り出しをしようと必死にしようとしているためではありません。. Sephoraの人々はスキンケアとメイクアップに熱心で、おそらくあなたがあなたの最高の顔を実現するのを手助けしようとしています。従業員部門のこの特定の側面は、競合他社の店舗とは一線を画しています。. 自分用の16個の隠しサンプル Sephoraの従業員は店で働いている間ずっとたくさんの景品をもらっています。実際、多くの労働者は二度と化粧品を購入する必要がないと誓っています。. 無償の膨大な量のために、それらがサンプルにけちである必要はありません。. 行くことがたくさんあります!従業員はそれらをあなたに配ることを望み、「世界」ごとに彼らの訪問を通しておよそ3つのサンプルを各顧客に提供することが奨励されます。本質的にそれは香りから3景品、スキンケアから3、色から3です。顧客がより多くを要求する場合、彼らは問題なく遵守するべきです。. 15返品ポリシーの拒否 Sephoraには、最も寛容な返品ポリシーがあります。顧客は自分が購入したものをストアクレジットでほとんど返済できるという事実を高く評価していますが、従業員が同じように感じることはあまりありません。たとえ彼らが顧客の返品に同意しなくても、彼らは会社の方針を守らなければなりません。一部の従業員は、購入後60日以内に、顧客が穏やかに使用された製品でも返品を許可されていることを不快に感じます. Sephoraの顧客がこのポリシーを利用すると、さらに厄介になります。たくさんの使用を得た返されたアイシャドウパレットは彼らにとって良くないです、そしてどちらも高価な基礎の半分使われた瓶ではありません. 14髪を緩めて乱雑にする...